Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky – potesju.sk

Kto sme

Prevádzkovateľom e-shopu potesju.sk je:

2M Software, s. r. o.
Vysokoškolákov 8556/33B
IČO: 55146350
DIČ: 2121881289
IČ DPH: SK2121881289
E-mail: potesju@potesju.sk

Ako prebieha objednávka

• Objednávku vytvoríš cez e-shop potesju.sk

• Po odoslaní ti príde potvrdenie e-mailom

• Odoslaním objednávky súhlasíš s týmito podmienkami

• Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky

Ceny a platby

• Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH

• Platiť môžeš:

  • bankovým prevodom

  • online kartou cez Shoptet Pay

• Splatnosť faktúry je 3 dni, ak sa nedohodneme inak

Doručenie

• Doručujeme iba na Slovensko

• Tovar odosielame spravidla do 3 pracovných dní od prijatia platby

• Spôsoby dopravy:

  • Slovenská pošta – balík na poštu: 6,00 €

  • Slovenská pošta – balík na adresu: 7,60 €

• Pri preberaní si zásielku skontroluj – poškodený balík nemusíš prevziať

Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máš právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, a to bez udania dôvodu.

O odstúpení nás informuj e-mailom alebo prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy.

Tovar je potrebné vrátiť najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, na vlastné náklady, nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom stave.

Peniaze za vrátený tovar ti vrátime do 14 dní od doručenia tovaru späť, rovnakým spôsobom, akým bola platba uhradená, pokiaľ sa nedohodneme inak.

Reklamácie

• Záruka na tovar je 24 mesiacov

• Reklamácie riešime na e-maili potesju@potesju.sk

• Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní

Ochrana osobných údajov

• Tvoje údaje spracúvame v súlade s GDPR

• Podrobnosti nájdeš v Zásadách ochrany osobných údajov na webe

Záverečné info

• Tieto obchodné podmienky sú platné od 12. 2. 2026

• Dozor vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia